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도공무원교육원, 전문강사 초빙 친절교육 실시
전북도 공무원교육원(원장 송억규)은 19일 금호인력개발원의 이강봉상무와 김주희아시아나 서비스컨설팅 전문강사를 초빙, 교육원과 보건환경연구원 전 직원들을 대상으로 ‘새 천년 새 전북인운동’을 위한 친절봉사교육을 실시했다.
이강봉상무와 김주희전문강사는 고객만족 서비스의 개념과 적극적인 표시방법, 고객의 수요충족을 위한 상호간의 공감대 형성을 추구하는 방법 등에 대해 강의하고 친절을 생활화하는 프로정신이 중요하다고 강조했다.
이경재
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