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전주시 시설관리공단, 제7기 고객 모니터단 위촉식

전주시 시설관리공단(이사장 김신)은 지난 20일 전주 화산체육관에서 고객 서비스 향상을 위한 ‘제7기 고객 모니터단’위촉식을 가졌다.

 

고객 모니터단은 화산체육관과 월드컵경기장·승화원 등 전주시 시설관리공단이 운영하는 각종 시설을 직접 이용하면서 문제점과 개선방향, 직원의 고객 응대 및 친절도, 강습 프로그램의 적절성 등에 대한 모니터링 활동을 하게 된다. 고객 모니터단은 만 20∼65세의 전주시민을 대상으로 실시한 공개모집을 통해 모두 25명이 선발됐다.

 

전주시 시설관리공단 김신 이사장은 “고객 모니터단을 통해 시민과 소통하고, 소중한 의견을 공단 운영에 적극 반영하여 고객이 감동할 때까지 최선을 다하겠다”고 말했다.

김종표
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