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전북소방본부, 긴급구조시스템에 AI 도입…전국 최초

신고자 음성 119상황실에 텍스트로 제공…위치정보 신속 제공

전북소방본부는 소방기관으로는 전국 최초로 인공지능기술(AI)을 활용한 긴급구조시스템 구축을 완료해 정식 운영에 들어간다고 26일 밝혔다.

이번에 구축한 지능형 긴급구조시스템은 음성인식 기술을 이용해 신고자의 음성을 119상황실에 텍스트로 제공하는 기능과 도내 주소, 지명 등 학습된 키워드 분석을 통해 신고자의 위치정보를 실시간으로 119상황실에 제공하는 역할을 한다.

특히 정확도 향상을 위해 기존 음성데이터를 바탕으로 도민의 억양과 사투리 등을 300시간 이상 심화 학습해 85% 이상의 인식률을 달성했다.

이번 사업을 통해 신고접수 시간을 최대한 단축하고 출동대를 신속히 현장에 도착하게 함으로써 골든타임 확보에 큰 성과를 보일 것으로 기대하고 있다.

김승룡 본부장은 “전북소방본부가 긴급구조시스템 AI 적용에 첫발을 내디딘 만큼 앞으로 더 다양한 소방서비스 분야에서 최첨단 기술을 활용해 국민의 생명과 재산을 보호하는데 기여하도록 하겠다”고 말했다.

한편 전북소방본부는 AI 긴급구조시스템을 지속적으로 검토, 분석해 부족한 점을 보완하고 국가지점번호, 전신주, 승강기 정보 등 더 다양한 데이터를 추가 확보해 발전 시켜 나갈 방침이다.

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