남원경찰서, 고객만족 TF팀 구성·현장중심 활동 구현

남원경찰서(서장 임상준)는 8일 경찰서 다온카페에서 고객만족을 위한 TF팀을 구성해 정기회의를 개최했다.

이날 회의에는 각 기능별 대표, 지구대·파출소 대표 등 10여명이 참여했다. 고객만족 TF팀은 경찰활동이 고객만족 중심으로 집중되면서 각 부서에서 고객만족 향상방안 모색 및 현장중심 활동을 구현하며 치안고객만족도 향상을 위해 운영된다.

회의에서는 112신고, 지역경찰활동, 민원, 교통조사 등 각 분야의 고객만족도 설문조사 결과를 분석해 앞으로의 활동방향과 향상에 필요한 과제를 재점검했다.

이규선 남원서 경무과장은 “경찰에 대한 한 층 높아진 기대에 부응할 수 있도록 앞으로도 남원시민을 위한 맞춤형 고객만족 서비스를 펼치겠다”고 말했다.

강정원 [email protected]

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