부안군이 농어촌버스의 친절서비스 향상 등을 위해 운전기사 제복을 지급했다.

부안군은 농어촌버스의 운전기사 사기 진작을 통한 안전운행과 친절서비스 향상을 통한 버스이용객 만족도 제고 등을 위해 전체 운전기사에서 제복을 지급했다고 밝혔다.

군은 지난 4월 버스노선 개편에 따라 불친절, 폭언·난폭운전 등에 대한 버스이용객의 불만사항이 증가함에 따라 버스업계 노사 대표자와 간담회를 개최했으며 깔끔한 제복 착용을 통한 친절서비스 제공 등을 위해 전체 운전기사에 대한 제복 지급을 결정했다.

군 관계자는 “앞으로 운수종사자의 승객 응대태도 개선을 위해 불편사항에 대한 사례집, 운수종사자 준수사항, 과징금·과태료 부과기준, 안전운행 기본교육 등을 담은 교육자료를 만들어 자체 교육을 실시할 계획”이라며 “불법사항 적발시 내년도 버스 재정지원에 있어 차등 지원할 예정”이라고 말했다.

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