정읍시는 새천년을 맞아 대민행정의 참모습을 구현하기 위한 ‘국민생활불편 해소 대책반’을 설치, 연중 운영하기로 했다.
생활민원을 중점적으로 점검, 민원 해소에 주력하게 되는 이 대책반은 부시장의 총괄 지휘를 받으며 총괄팀, 기동점검팀, 과제처리팀, 동향관리팀으로 편성된다.
대책반은 ▲규제완화 ▲서민생활불편 ▲저소득층 ▲집단민원 ▲중소기업의 경영활동 애로 ▲재해재난대책 추진 등 6개 분야를 중심으로 점검활동을 펼칠 예정이다.
이를 위해 대책반은 생활민원기동처리반 및 기동감찰반 등 기존의 기동처리 조직과 연계 운영될 뿐아니라 중앙 및 전북도와 유기적인 체계를 갖춘다는 것.
대책반은 또 생활현장 위주로 불편사항을 발굴, 처리하는 한편 불편사항의 즉시처리 및 근원적인 해결방안을 모색할 방침이다.
한편 불편사항 신고는 시청 기회감사담당관실 감사팀(530-7217)이나 인터넷은 http://city.congup.chonbuk.kr을 이용하면 된다.
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