군산시, 자가격리자 지원 물품 전달 방식 개선 필요

자가격리자 2000명 육박... 격리키트 및 생활 물품 지원 ‘급증’
공무원 직접 방문 전달... “업무 부담 가중 및 행정 공백 발생”
“자활근로사업 참여자 및 자원봉사자·무료배송 마트 활용해야”
일자리 제공 및 행정 공백 최소화, 예산 절감 ‘일석삼조’ 효과

군산시 공무뤈들이 민방위상황실에서 자가격리자 지원 물품을 수령하고 있는 모습

군산시의 코로나19 자가격리자에게 지원하는 물품 전달 과정에서 공무원 동원 대신 지역 자활센터 및 자원봉사자 또는 용역을 통한 무료배송 등의 운영 방안 검토가 요구된다.

자활센터 내 자활근로사업 참여자, 자원봉사자, 무료배달이 가능한 마트와 계약을 통한 물품 배송이 이뤄지면 일자리 제공 및 행정 공백 최소화, 예산 절감이라는 ‘일석삼조’ 효과를 거둘 수 있기 때문이다.

군산시는 코로나19 발생 초기부터 6급 공무원을 대상으로 자가격리자 격리통지서 및 키트‧물품 배부, 이탈 앱 관리 등의 업무를 맡겨왔지만, 코로나19 재확산으로 자가격리자가 2000명에 육박하자 9급 공무원까지 전담 요원을 확대·시행하고 있다.

그럼에도 공무원 1명이 담당하는 자가격리자가 2명에서 최대 4명까지 늘어나는 상황이 지속되고 있으며, 공무원들은 행정 본연의 업무를 하지 못하는 등 업무 공백이 우려되는 상황이다.

실제 자가격리자를 배정받은 공무원들은 약 10Kg에 달하는 물품을 수령해 대상자 주거지에 직접 방문·전달하고 있으며, 물품 수령부터 전달까지 최소 1시간이 소요되지만 격리 대상자가 많을 경우 2~3시간씩 자리를 비워 업무 공백이 발생하고 있다.

이러한 문제를 해소하기 위해 자활근로사업 참여자 및 자원봉사자 또는 무료 배달이 가능한 마트와 계약을 통해 배송하는 방법으로 전환해야 한다는 의견이 나온다.

관내에 2곳의 자활센터와 11곳의 사업단에는 근로 능력이 충분한 100여 명의 자활근로사업 참여자가 있으며, 연간 5억 원이 지원되는 자원봉사센터에는 7만 9000여 명의 자원봉사자가 등록돼 있지만 코로나19 여파로 이렇다 할 활동을 하지 못하고 있다.

이러한 인력을 활용, 자가격리자 물품 배송을 하면 행정의 업무 공백을 최소화할 수 있다는 것.

특히 일반마트의 경우 1만 원 이상 물품을 주문하면 무료 배달이 가능하다는 점을 고려해 무료 배달 거점 마트를 선정·계약하고, 자가격리키트와 지원 물품을 이곳에 집합시킨 뒤 배송하면 별도 예산을 들이지 않을 수 있다.

공무원 A씨는 “관내 마트와 계약해 구입하는 지원 물품인데 굳이 시청사로 일괄 납품받아 다시 공무원을 동원해 배송할 필요가 있느냐”며 “공무원들의 물품 배송으로 민원 업무 공백이 우려되는 만큼, 전주·익산시와 같이 관내 마트와 계약을 체결해 물품을 전달하는 등의 대책이 필요하다”고 말했다.