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완산구 불친절 연대책임제 실시

전주시 완산구청은 전직원의 ‘불친절 제로(Zero)화’를 선언하며 불친절을 야기한 부서에 대해서는 연대책임을 묻는 ‘Drop Curtain’제도를 운영키로 했다.

 

완산구청은 시의 친절봉사운동을 정착시키기 위한 사업의 하나로 민원인으로부터 불친절 사례가 접수되거나 자체 점검에 적발되어 Drop Curtain 판정을 받을 경우 해당부서 전직원에 대한 친절 재교육을 실시키로 했다. 또한 1주일동안 근무시간 이후 30분씩 실기및 이론교육을 실시할 계획이라고 밝혔다.

 

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