지난해 전북 119 신고전화 55.6초마다 울렸다

총 56만 8324건 접수⋯하루 평균 1552건

2024년 전북소방본부의 119 신고 전화가 55.6초마다 울린 것으로 나타났다.

9일 전북소방본부에 따르면 지난해 접수된 119 신고는 총 56만 8324건으로, 하루 평균 1552건의 신고가 접수됐다. 이는 55.6초마다 1건씩 119 신고가 접수된 것을 의미한다.

신고 유형별로는 현장출동 신고(26만 2256건), 민원안내·기관이첩 등(15만 4444건), 오접속·무응답 등(15만 1624건)으로 집계됐다.

현장출동 신고는 구급환자가 11만 2344건으로 가장 많았으며, 대민출동 10만 155건, 구조 3만 7952건, 화재 1만 1805건이 뒤를 이었다.

지난해 119 신고는 전년(56만 7659건)대비 665건이 증가해 비슷한 신고 건수를 보였다.

도내에서 가장 많은 신고가 걸려온 지역은 전주시다. 총 11만 7181건의 신고가 접수됐다. 이어 익산 6만 885건, 군산 5만 8070건, 완주 3만 3222건, 김제 3만 126건, 정읍 2만 7935건, 남원 2만 4106건, 고창 1만 8428건, 부안 1만 1663건, 무주 1만 2805건, 임실 1만 2296건, 장수 1만 1588건, 진안 1만 1228건, 순창 1만 1162건 등으로 나타났다.

또 전북소방본부 119상황실은 구급상황관리센터를 운영해 정보제공 및 질병상담 등 5만 4703건의 119신고를 처리했다.

세부 처리 내용은 병원안내 2만 331건, 응급처치 1만 9772건, 질병상담 4774건, 약국안내 2153건 등으로 전년(5만 8320건)대비 6.2%p가량 감소했다.

특히 이송병원 선정지원이 2087건으로, 2023년(161건)보다 1196.3%p 상승했다. 이송병원 선정은 119구급대에게 환자를 치료가 가능한 적절한 병원으로 안내한 것을 의미한다.

이오숙 소방본부장은 ”119신고접수 통계분석은 체계적인 119신고대응시스템의 방향을 알려주는 나침반과 같은 역할을 한다“며 ”119신고내역을 자세히 분석해 문제점에 대해서는 대응책을 마련하고, 최신기술을 접목한 119신고접수 시스템을 운영해 도민의 소중한 생명과 재산을 보호하는데 최선을 다하겠다“고 말했다.