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2024-12-13
01:15
(금)
남원경찰서(서장 임상준)는 22일 경찰서 다온카페에서 각 기능별 대표, 지구대·파출소 대표 등 10여명이 참여한 가운데 고객만족을 위한 TF팀 정기회의를 가졌다.
고객만족 TF팀은 고객만족을 최우선 과제로 삼고, 각 부서에서 고객만족 향상방안 모색 및 현장중심 활동을 구현하며 치안고객만족도 향상을 위해 운영된다.
이번 정기회의에서는 112신고·지역경찰활동·민원·교통조사 각 분야와 관련해 민원인들에게 받은 설문조사를 토대로 미흡한 점과 앞으로의 활동방향 및 향상에 필요한 과제를 재점검했다.
이규선 남원서 경무과장은 “항상 민원인의 입장에서 생각하고 공감하는 맞춤형 고객만족 치안활동을 펼치자”고 강조했다.
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