익산시의 트렌드 맞춤형 홍보가 유익한 정보 및 재미 전달 역할을 톡톡히 하고 있다.

10일 시에 따르면 시가 직접 운영하는 공식 사회관계망서비스(SNS) 계정 중 인스타그램은 지난해와 비교했을 때 5월 도달 수가 약 60% 증가했고 팔로우는 3000여 명이 늘었다. 또 유튜브는 5월에만 구독자가 300명 증가했다.

자체 콘텐츠 제작은 물론 소셜미디어기자단의 활약과 SNS 홍보 분야에서 영향력을 가진 인플루언서와의 협업이 효과를 거두고 있는 셈이다.

매주 2~3건 업로드되는 자체 제작 릴스의 평균 재생 수는 2만 회 가량으로 집계되고 있으며, 이 중 익산의 벚꽃 명소 시리즈는 총 재생 수 10만 회, 좋아요 1200개를 달성하며 봄철 내내 인기를 끌었다.

인플루언서와 협업한 콘텐츠도 매주 1회씩 올라가고 있으며 콘텐츠당 평균 1000회 가량의 좋아요와 100여 개의 댓글로 익산의 다양한 매력을 전국에 알리고 있다.

주민 눈높이에 맞는 홍보를 위해 다양한 시민으로 구성돼 지난 1월 출범한 제9기 소셜미디어기자단은 때에 맞춰 양질의 콘텐츠를 활발히 생산하며 호응을 이끌어 내고 있다.

지역 주요 축제의 사전 준비 단계부터 유용한 정보를 안내하고 축제 현장의 열기를 생동감 있게 전달하는 것은 물론 다양한 행사와 관광지, 주요 정책 등 홍보 콘텐츠를 매월 60여 건 제작하고 이를 블로그와 SNS를 통해 공유하면서 익산시민은 물론 익산을 찾는 관광객들에게 큰 도움을 주고 있다.

실제 보석박물관 가족소풍을 소개한 50초짜리 영상은 업로드 6일 만에 인스타그램에서 재생 4만 2000회와 좋아요 400개를, 유튜브에서는 재생 1800회를 기록했다.

아울러 청룡의 해를 맞아 익산 문화관광 캐릭터 마룡이를 활용해 진행 중인 다양한 SNS 이벤트는 매번 성황을 이루고 있다.

올해 문화유산 야행 현장 이벤트에서는 준비된 800여 개 상품이 부족할 정도로 반응이 뜨거웠고, 서동축제를 앞두고 무료 배포한 홍보 요정 마룡이의 일상톡! 이모티콘은 1시간도 지나지 않아 준비한 5만 개가 모두 소진됐다.

시 관계자는 “국화축제 등 하반기에 개최될 주요 축제나 행사 홍보를 위해 소셜미디어기자단·인플루언서와 지속적인 협력을 해 나가고, 아쉽게 혜택을 놓친 시민들을 위해 마룡이 이모티콘도 추가 배포할 예정”이라고 전했다.

한편 시는 문화, 관광, 축제, 시정 소식 등 시민에게 필요한 유익한 정보와 재미를 전달하기 위해 공식 블로그와 카카오톡 플러스 친구, SNS(페이스북, 유튜브, 인스타그램 등) 채널을 운영하고 있다. 각 채널은 익산시나 익산시청을 검색하면 찾을 수 있다.

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